唐宋以前指流亡他乡或以租佃为生的人家(跟“住户”相对)
英tenant-farmer family;
顾客,客商。
英customer;
旧指外地迁来的住户。
英settlers from other places;
汉•魏 以来,大批农民因逃避赋役而流亡各地,被地主豪族荫占后,称为佃客、浮客、隐户、荫户等。 唐•宋 时户籍中并有主户、客户的区别。客户多指无地佃客。
引《晋书·王恂传》:“魏 氏给公卿已下租牛客户数各有差,自后小人惮役,多乐为之,贵势之门动有数百。”
唐•柳芳 《食货论》:“人逃役者,多浮寄于閭里,县收其名,谓之客户。”
《宋史·食货志上一》:“真宗 景德 初,詔诸州不堪牧马闲田,依职田例招主客户多方种蒔,以沃瘠分三等输课。”
泛指由外地迁来的住户。
引宋•方岳 《燕来巢》诗:“吾贫自无家,客户寄村疃。”
清•富察敦崇 《燕京岁时记·祭灶》:“京师祭灶仍沿用旧俗,禁妇女主祭。其祀期用二十三日,惟南省客户用二十四日。”
李广田 《没有太阳的早晨》:“黄 家是客户,住在 毛老爷 家的花园里。”
厂商或经纪人对往来主顾的称呼。
引周而复 《上海的早晨》第一部一:“他们办事总是这么慢, 汕头 这个码头靠 香港 那么近,来往又方便,还有 广州 客户,有啥困难?”
《羊城晚报》1984.4.17:“他见到 新疆 客户代表,对方开口就说:‘这几天你们忙,定货迟两天发出不要紧。’”
自己没有土地,向人租地耕种的佃户。
引《晋书·卷九三·外戚传·王恂传》:「魏氏给公卿已下租牛客户数各有差。」
《宋史·卷一七三·食货志上一》:「依职田例招主客户多方种莳,以沃瘠分三等输课。」
由外地迁入的户口。
引宋·方岳〈燕来巢〉诗:「吾贫自无家,客户寄村疃。」
清·富察敦崇《燕京岁时记·祭灶》:「其祀期用二十三日,惟南省客户用二十四日。」
顾客。
例如:「总经理正在和客户洽谈合作细节,请您稍待。」
客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。
客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。
传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。
在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬销售”广告,只是一种资源的浪费。
现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎,也就是客户二字的不同定义。
客户一词源于称呼习惯。一个顾客是常常光顾某店铺或主户的人,他时常光顾或买东西,与店主或主户维持良好关系。